REGULAMIN DOSTĘPU DO USŁUGI PPV TRANSMISJI
- POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa w języku polskim zasady świadczenia usługi dodatkowej, do usługi dostarczania transmisji TV, oferowanej przez CamDom Event sp.zo.o. z siedzibą przy ul. Starowiejskiej 16/2 NIP 5862395051, REGON 52595929400000, KRS 0001049296, adres poczty elektronicznej: biuro@media-sport.pl
- DEFINICJE
Usługa PPV – audiowizualna usługa medialna na żądanie typu „pay–per–view” (tzn. płatność za obejrzenie konkretnej treści), świadczona odpłatnie przez, CamDom Event sp.zo.o. z siedzibą przy ul. Starowiejskiej 16/2 NIP 5862395051 jako jednorazowa usługa, polegająca na zapewnieniu użytkownikowi dostępu do zakodowanej pojedynczej Audycji, udostępnianej odpłatnie w czasie rzeczywistym („na żywo”), z wykorzystaniem Sprzętu.
CamDom Event sp.zo.o. z siedzibą przy ul. Starowiejskiej 16/2 NIP 5862395051
Użytkownik – osoba fizyczna która korzysta z usług systemu media-sport.pl
Audycja lub Wydarzenie – dostęp „na żywo” do wydarzenia sportowego
Zamówienie – czynność Użytkownika poprzedzająca Autoryzację i aktywację Usługi PPV, na zasadach i w formie określonej niniejszym Regulaminem
Autoryzacja – identyfikacja Użytkownika przez media-sport.pl weryfikacja oraz potwierdzenie możliwości naliczenia Opłaty za Usługę PPV, której pozytywny wynik jest warunkiem skorzystania z Usługi PPV.
Okres Dostępu – przedział czasowy od godziny rozpoczęcia Audycji do godziny zakończenia Audycji, w którym dostępne będzie Wydarzenie, z tym zastrzeżeniem, że okres ten może ulec zmianie w przypadku zmiany godzin rozpoczęcia i zakończenia Wydarzenia przez jego nadawcę.
Opłata – należność od Użytkownika na rzecz CamDom Event sp.zo.o. w maksymalnej kwocie 50 PLN (brutto), lub kwocie promocyjnej w trakcie trwania promocji z tytułu świadczenia Usługi PPV, płatna na zasadach i w formie określonych w niniejszym Regulaminie. - ZASADY ŚWIADCZENIA USŁUGI PPV
- Do skorzystania z Usługi PPV uprawniony jest Użytkownik, który posiada sprawny sprzęt z obsługą technologii HTML5 oraz dostępem do Internetu. Transmisja dostępna jest za pośrednictwem komputerów PC, urządzeń mobilnych, oraz telewizorów typu smart TV z obsługą HTML5.
- Zamówienie dokonywane jest za pomocą strony internetowej media-sport.pl
- W celu skorzystania z Usługi PPV Użytkownik powinien dokonać zamówienia na stronie media-sport.pl oraz płatności za pośrednictwem płatności internetowych przelewy24.pl . Zamówienie zostanie zrealizowane niezwłocznie po opłaceniu usługi w portalu przelewy24.pl. Użytkownik otrzyma dostęp do usługi za pomocą poczty elektronicznej na adres podany podczas składania zamówienia. Złożenie zamówienia oznacza akceptuję Regulaminu który dostępny jest na stronie media-sport.pl .
- Przed Zamówieniem Usługi PPV, Abonent zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem dostępnym na stronie media-sport.pl
- Zamówienie Usługi PPV jest jednoznaczne z akceptacją Regulaminu.
- Zakupiona transmisja umożliwia dostęp do usługi transmisji całego wydarzenia w systemie PPV.
- W czasie korzystania z Usługi PPV mogą wystąpić krótkie przerwy w ciągłości obrazu lub dźwięku (np. przeskoki, zwolnione wyświetlanie obrazów) spowodowane zakłóceniami niezależnymi od media-sport.pl .
- Audycja może być wykorzystana przez Użytkowników jedynie do własnego użytku osobistego na terytorium Unii Europejskiej.
- Zakupiony dostęp może być użyty na jednym urządzeniu w tym samym czasie.
- CamDom event sp.zo.o. nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody będące następstwem korzystania z Usługi PPV oraz za skutki ujawnienia przez Użytkownika treści udostępnionych w ramach Usługi PPV osobom trzecim, w tym osobom niepełnoletnim, poprzez brak zachowania odpowiednich środków ostrożności.
- Zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty. Bez spełnienia tego obowiązku umowa nie zostaje zawarta.
- PŁATNOŚĆ
- Płatność za Usługę PPV dokonywana jest za pomocą systemu przelewy24.pl . Za dokonanie opłaty uważa się moment potwierdzenia płatności przez system przelewy24.pl .
- CamDom Event sp.zo.o. nie bierze odpowiedzialności za opóźnienia wynikające podczas weryfikacji płatności w systemie przelewy24.pl .
- Użytkownikowi nie przysługuje Zwrot Opłaty w całości, ani w części w przypadku braku pełnego dostępu do Wydarzenia w całym Okresie Dostępu, spowodowanego opóźnieniem użytkownika w dokonaniu Zamówienia.
- POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Usługa PPV opisana w niniejszym Regulaminie nie łączy się z innymi usługami świadczonymi na zasadach promocyjnych CamDom Event sp.zo.o. .
- Regulamin dostępny jest na stronie media-sport.pl, oraz w siedzibie firmy starowiejska 16/2 Gdynia .
- Korzystanie z Usługi dozwolone wyłącznie na terytorium Unii Europejskiej.
- Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 28.08.2023 r.
- REKLAMACJA
- Użytkownikowi przysługuje prawo reklamacji:
- w momencie niedostępności systemu media-sport.pl lub jego awarii
- Warunkiem uwzględnienia reklamacji jest brak logowania w systemie media-sport.pl .
- Reklamacja nie przysługuje w przypadku występowania krótkich przerwy w ciągłości obrazu lub dźwięku (np. przeskoki, zwolnione wyświetlanie obrazów) spowodowane zakłóceniami niezależnymi od CamDom Event sp.zo.o
- Reklamacje zostaną rozpatrzone w ciągu 14 dni od momentu jej złożenia
- Reklamacje można składać pod adresem reklamacje@media-sport.pl
- W momencie uwzględnienia reklamacji użytkownik otrzyma zwrot środków o wartości zakupionego dostępu.
- Użytkownikowi przysługuje prawo reklamacji:
WYMAGANIA
Do prawidłowego i stabilnego odbioru transmisji zalecamy korzystanie z przeglądarek Mozilla Firefox 49+, Chrome 35+, Opera 38+, Internet Explorer 11+, Safari 12+ oraz system operacyjny: Windows 7 (lub nowszy), Mac OS X 10.9.5 (lub nowszy). Wymagana jest minimalna prędkość łącza internetowego 4mb/s, zalecana to 8mb/s pobierania. [Kliknij tutaj aby wykonać test swojego łącza]
POMOC
W razie jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt pod adresem: bok@ppv-stream.pl